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“四个重点”助推产品质量

发布日期:2011-11-07  点阅次数:次  来源:edf壹定发手机网页版

“四个重点”助推产品质量

 □ 秋 石

 质量是企业的信誉和生命,是生产力水平的综合反映,是市场竞争力的集中体现,是消费者的根本利益所在。在市场竞争日趋激烈的形势下,大力加强产品质量建设,显得尤为迫切,尤为重要。当前,加强产品质量建设要突出抓好开发品种、提升质量、创建品牌和改善服务四个重点。
  第一,要抓好品种开发。企业要准确了解和掌握当前和未来的消费需求,加大资金投入,加快技术改造和科技创新,激发各类人才的创造活力,不断提升产品开发能力。坚持“生产一代、储备一代、研制一代、构思和预研一代”,积极走产学研相结合之路,提高企业自主创新能力,形成自己的产品链。
  第二,要抓好质量提升。抓质量应当抓“源头”,把质量控制和质量改进贯穿在产品设计、研发、制造、检验和销售全过程。要推广应用先进的质量管理理念和方法,如:卓越绩效模式、精益管理、六西格玛管理等,有针对性地开展人员培训、产品检查、过程控制、体系审核以及提高工艺技术水平、加强工序管理、加大质量投入、实现检测手段升级换代等,不断提高产品的实物质量,提升产品的安全性、可靠性、实用性和附加值。
  第三,要抓好品牌创建。企业要以自主核心技术为基础,以高质量的产品为载体,自觉承担社会责任,依法经营、诚信经营,赢得消费者的信赖,不断提高产品自主常识产权的含量,提高市场和社会的知名度和美誉度,增强品牌价值和市场竞争力。海尔用30年不到的时间打造了全球白电第一品牌,奇瑞让中国汽车自主品牌享誉全球,GREE空调成为中国空调业唯一的“世界名牌”产品,这无不体现品牌的巨大力量。
  第四,要抓好服务改善。服务是产品生命周期中不可缺少的组成部分,其服务的优劣,直接影响着产品的竞争力和消费者满意程度。企业要不断改进服务、提高质量,把服务工作做细做实,以服务丰富产品内涵,以服务增强产品竞争力。近年来有的企业打造的“红地毯服务”、“国际星级一条龙服务”体系,深受消费者欢迎,也为企业赢得了良好的口碑。
  加强产品质量是企业的一项重点工作和长期性任务。相信通过全员努力,质量意识提高了,质量方法掌握了,质量控制强化了,服务质量提升了,形成人人关心质量、人人重视产品质量的浓厚氛围,扎扎实实推进企业质量体系建设,那么企业的产品质量和竞争力必定大幅度增强,企业的明天也一定会更好!                                                    

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